Política de Calidad
En Imprenta y Calcomanías Loza SA de CV la calidad es un compromiso con nuestros clientes, la cual logramos mediante nuestros objetivos de calidad, tomando en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios con un enfoque de mejora continua, con ello proporcionando un servicio y atención personalizado aunado a productos impresos de excelente calidad que nos aseguren el crecimiento de la organización
Objetivos de la organización
1. Crecimiento organizacional
Aumentar la cartera de clientes y lograr cierre de cotizaciones al 75% con respecto al año anterior
2. Satisfacción al Cliente
Mantener nivel de servicio en un 95% y cero rechazos/devoluciones
3. Mejora continua
cumplimiento de metas de indicadores mensuales 90%
Ventas y atención al cliente:
Guadalupe.ventas@imprentaloza.mx
Ext 101
Compras y atención a proveedores:
Compras@imprentaloza.mx
Ext 102
Diseño:
Carmeno.diseno@imprentaloza.mx
Ext 107
Gestión de Calidad:
gestiondecalidad@imprentaloza.mx